“您看,使用這個(gè)軟件繳費(fèi)可以贈(zèng)送紅包,還可以享受電費(fèi)繳納、賬單查詢(xún)、故障報(bào)修、變更用電等一站式服務(wù),讓您足不出戶(hù),體驗(yàn)供電服務(wù)?!眹?guó)網(wǎng)遼寧盤(pán)錦供電公司工作人員向西躍村村民員介紹軟件功能。8月11日,該公司主動(dòng)和興隆臺(tái)區(qū)興海街道西躍村黨支部結(jié)成對(duì)子,把供電所黨建和農(nóng)村黨建結(jié)合起來(lái),走進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村客戶(hù),“把脈”用戶(hù)用電設(shè)備情況,及時(shí)宣傳安全用電知識(shí),推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,查處用電隱患,幫助客戶(hù)消缺,助力客戶(hù)度夏期間安全用電。
為進(jìn)一步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,發(fā)揮供電所黨支部直面客戶(hù)、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè),打造為民服務(wù)橋頭堡,為確保安全用電,加快對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng),積極引導(dǎo)客戶(hù)下載使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,讓客戶(hù)享受到快人一步的供電服務(wù),該公司采用“黨建+供電服務(wù)”與“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合的宣傳方式,廣泛宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,在西躍村村委會(huì)發(fā)放宣傳材料,向客戶(hù)展示操作流程并解答客戶(hù)用電疑問(wèn)。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在做好疫情防控的前提下,走進(jìn)西躍村深入排查客戶(hù)供電線(xiàn)路、用電設(shè)備,檢查客戶(hù)用電設(shè)備、電器開(kāi)關(guān)等,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改,總計(jì)更換接戶(hù)線(xiàn)2戶(hù),更換開(kāi)關(guān)漏保3臺(tái),確保迎峰度夏期間安全可靠用電。
通過(guò)黨支部結(jié)對(duì)子,黨支部之間形成了互聯(lián)、互學(xué)、互幫、互促的新局面,及時(shí)將黨的聲音,黨的溫暖、黨的關(guān)懷送下鄉(xiāng),打造了為民服務(wù)的橋頭堡。